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mardi 10 janvier 2006

FAQ - Comment créer une Mailiste ou une Newsletter ?

Installer une mailiste ou une newsletter

Vous pouvez installer une ou plusieurs mailing listes avec le robot EZMLM

La gestion de la liste, ce fait à partir de la page QmailAdmin à partir de http://webmail.domaine.tld

FAQ - Comment protéger l'accès de votre site web ou d'une page via un mot de passe

Protéger un repertoire par un mot de passe !

Ensuite vous devez créer un fichier .HTACCESS qui contient ( par exemple )

AuthUserFile .FichierMotDePasse
AuthGroupFile /dev/null
AuthName "L'accès à ce répertoire est sécurisé."
AuthType Basic
Require valid-user

et non pas

AuthUserFile /home/votre_login_ftp/www/nom_du_repertoire/.htpasswd
AuthGroupFile /dev/null
AuthName "Prive"
AuthType Basic
<Limit GET POST>
require valid-user
</Limit>

Un fichier .HTPASSWD qui contient la liste des utilisateurs

bob:v5bpoOUKpdhaA
patrick:xiekde54MLmlkK

Si cela vous semble dur dur il vous suffit de prendre deux cachets et d'aller voire Aspirine.org ( .HTPASSWD / .HTACCESS ) ou de lire cet article

Attention ces fichiers doivent être créés avec un éditeur de type ASCII nous vous conseillons d'utiliser Texpad ou Ultraedit.

Il vous reste plus qu'a uploader vos fichiers sur votre serveur en utilisant le format ascii lors du transfert, de préfence utiliser Cuteftp Pro ou FileZilla.

FAQ - Paramétrage de mon logiciel de Courriel / Email / Mél

Comment paramètrer mon logiciel de courrier électronique ?

Nous allons partir sur une configuration de base de type Outlook Express, vous avez bien sur le droit de changer de logiciel de courriel.

Notre préférence va à Eudora, ThunderBird, The Bat.......

On va imaginer que vous avez une licence de type Windows Xp Sp2.

La configuration décrite est valable sur nos serveurs, elle peut varier si vous êtes sur un hébergeur différent mais le principe reste le même.

Notre hypothése de départ est : vous êtes la société "MonDomaine", vous êtes Monsieur "John Paul Doe".

Vous possédez le domaine web suivant qui est : http://www.mondomaine.tld ( .tld correspond a un exemple qui pourrait correspondre a un .FR, .COM, .ORG, .NET, etc... ). Vous souhaitez paramétrer votre logiciel de courriel pour relever votre courriel.

Vous devriez avoir les informations suivantes ( qui sont bien sur des exemples :-) )

  • Email : john.paul.doe@mondomaine.tld
  • Login, ou user, ou nom du compte : john.paul.doe@mondomaine.tld
  • Pop3 : mail.mondomaine.tld
  • Smtp : mail.mondomaine.tld
  • Passwd : votre-mot-de-passe

ATTENTION : Certains FAI/ISP ont mis en place un "blocage" du port 25 Tele2, Free Orange/Wanadoo etc... dans ce K il convient de consulter notre faq suivante





Sinon il convient de remplacer la ligne

  • Smtp : mail.mondomaine.tld

par

  • Smtp : smtp.votreisp.tld, par exemple pour orange smtp.orange.fr



Tout d'abord vous faites :

  • Démarrer
  • Programmes
  • Outlook Express

Vous devez arriver ici.

En cliquant sur l'onglet Outlook Express, vous allez ouvrir ou exécuter le programe Outlook Express. Une fois ce logiciel ouvert vous faites.

  • Outils
  • Comptes

vous arrivez à notre image suivante.


Vous cliquer sur Courrier ( 1 ) puis Ajouter ( 2 )


Vous remplissez le champ vide et vous mettez votre prénom + nom ( 3 ), dans notre exemple vous êtes Monsieur John Paul Doe.

Vous cliquez sur le bouton Suivant


Vous remplissez le champ vide en indiquant votre email ( 4 ) :

  • john.paul.doe@mondomaine.tld

Vous cliquez sur le bouton Suivant


Il vous faut maintenant renseigner les champs correspondants à votre serveur POP3 ( 5 ) et SMTP ( 6 ). Dans notre exemple il vous suffit de consulter les informations que vous avez :

  • Pop3 : mail.mondomaine.tld
  • Smtp : mail.mondomaine.tld

Vous cliquez sur le bouton Suivant


Il faut maintenant remplir le champ "Nom du compte", qui ce nomme parfois, User ou Login, dans notre cas il s'agit de :

  • john.paul.doe%mondomaine.tld

ATTENTION il faut bien mettre le % !!!

Vous cliquez sur le bouton Suivant


Voila votre logiciel de courriel est configuré.

Vous cliquez sur le bouton Terminer.


Nous pouvons à present vérifier notre configuration, il vous suffit de sélectionner le point ( 9 ) et de cliquer sur le bouton Propriétés ( 10 )

Il vous faut vérifier que vous êtes bien sur l'onglet " Général " ( 11 )

Dans le champ ( 12 ) vous pouvez renseigner le nom de votre société, vous pouvez aussi recopier votre email dans le champ ( 13 ) afin d'être sur que vos contacts pourront bien vous répondre sur votre compte email.

Vous pouvez cliquer sur le bouton "Appliquer" avant de passer à l'étape suivante, surtout si vous avez changer ou ajouter des modifications aux différents champs que nous venons de voire.


Maintenant il convient de cliquer sur l'onglet "Serveurs". Verifiez bien aux points ( 14 ) & ( 15 ) que vos données sont conformes aux informations que vous avez, à ce niveau vous ne pouvez "voire" votre mot de passe.

Une fois tous les champs vérifiés, il vous suffit de cliquer sur " Appliquer " ( 16 ) et " Ok " ( 17 ). Vous revenez alors à votre menu d'origine, la il vous suffit de cliquer sur " Fermer " ou la petite croix en haut à droite.

Vous êtes en theorie revenu à la page d'accueil d'Outlok Express.

Il ne vous restes plus qu'à tester votre première connexion à votre serveur de courriel.

Soit vous cliquez sur " Envoyer / Recevoir " ( 18 ) ou vous tapez la commande CTRL + M

Voila c'est tout

:-)

PS : attentionx aux Virus et aux Spam, si vous souhaitez une protection efficace : http://antivirus-france.com

FAQ - Création et gestion d'un compte Email

Pour gérer, créer, modifier, le mot de passe de votre compte email et/ou de vos comptes emails si vous êtes l'admin de votre site web, il vous suffit de vous connecter sur la page suivante :

  • http://webmail.domaine.tld ( .tld étant l'extension de vote domaine, par exemple .FR, .COM, .NET etc..

Comment créer un compte email ?

  • une fois connecté sur l'interface de gestion des emails (QmailAdmin),
  • cliquez sur "New Pop Accounts) (nouveau compte pop),
  • renseignez le champ "Pop Account" (exemple : toto si vous souhaitez toto@domain.tld),
  • entrez ensuite un mot de passe et confirmez le dans le troisième champ. Vous pouvez laisser le champ "real Name" vide.
  • cliquez sur "Add". Votre nouvelle adresse email est créée.

Qu'est ce qu'un alias et comment en créer un ?

  • Imaginons que vous avez une adresse email toto@domain.tld, vous souhaitez créer une adresse email toto2@domain.tld.
  • Cependant, vous ne souhaitez pas relever à chaque fois 2 comptes email pour avoir tout votre courrier.
  • Alors vous créez un alias toto2 de toto. Ainsi , vous recevrez sur toto@domain.tld le courrier des personnes qui vous écrivent à toto2@domain.tld automatiquement.
  • Pour créer un alias, la manipulation est également à la portée de tous.
  • Cliquez sur "New Aliases" (toujours avec QmailAdmin), sélectionnez le compte auquel vous souhaitez ajouter un alias.
  • Entrez le nom de l'alias dans l'autre champ et cliquez sur "Add". C'est fini

Qu'est ce qu'un forward et comment le créer ?

  • Un forward vous permet de transférer automatiquement les emails reçues sur toto@domain.tld vers n'importe quelle autre adresse (par exemple : xxx@votre_isp.tld).
  • Pour créer un forward, cliquez sur "New Forwards" (toujours avec QmailAdmin).
  • Le champ "Forward Email Address" doit contenir l'adresse email de réception (exemple : toto@votre_isp.tld). Le champ "Local Name" doit contenir le nom de l'adresse email qui doit être transférée (exemple : toto).
  • Cliquez ensuite sur "Add". c'est fini.

Comment modifier les parametres de mon compte email ? ?

  • Comment modifier mon mot de passe ?
  • il vous suffit d'aller sur http://webmail.domaine.tld, dans la rubrique " MODIFICATION DE VOTRE MOT DE PASSE "
  • Vous pouvez alors modifier, votre mot de passe, votre repondeur, votre notification d'absence etc.....

Qu'est ce qu'un Autoresponders et comment le mettre en place ? ( Options Administrateurs )

  • L'Autoresponder est un système similaire à un répondeur téléphonique mais pour une adresse email. Si une personne envoit un email à l'adresse toto@domain.tld et qu'un répondeur est en place, cette personne recevra directement en réponse un petit message que vous aurez paramètré auparavant.
  • Pour mettre en place un répondeur, cliquez sur New Autorespondeurs (toujours avec Qm..........).
  • Ensuite, renseignez le champ "Autoresponder Name" par l'adresse email du répondeur (vous pouvez mettre ce que vous voulez à partir du moment où l'adresse email n'existe pas déjà).
  • Dans le champ "Owner Email Adress" indiquez l'adresse email du propriétaire du répondeur (ex : toto@domain.tld), dans le champ "Subjet" vous marquez le sujet du message reçu en Retour Dans le dernier champ, vous entrez le corps de votre message.
  • Cliquez sur "Add".
  • C'est fini. Vous pouvez tester en envoyant un message à l'adresse du répondeur.

FAQ - Webmail Email

Vous pouvez à partir de l'url suivante :

  • http://webmail.domaine.tld ( .tld étant l'extension de vote domaine, par exemple .FR, .COM, .NET etc..
  1. Consulter vos emails via le webmail
  2. Modifier votre mot de passe de votre compte email
  3. Gérer les comptes emails de votre domaine.tld

vendredi 14 octobre 2005

Utiliser le smtp de votre domaine même si vous êtes client de Orange/Wanadoo, Tele 2, Belgacom ou AOL en utilisant le Port 5025

Certains fournisseurs d'accès (AOL, Tele 2, Belgacom ...) peuvent filtrer le serveur SMTP afin de vous obliger à utiliser leurs serveurs.

Le but est de contrôler le spam sortant de leur réseau en interne et de ne pas à avoir à gérer les plaintes.

Il vous suffit d'utiliser le SMTP de votre domaine ( par exemple www.domaine.tld ) installé sur le port 5025 en lieu et place du port 25. ( n'est valable que pour les domaines que nous hébergeons sur nos serveurs )

La configuration de votre client de messagerie doit alors correspondre à cela:

Outlook Express

Outils > Comptes > Propriétés > Avancé

ThunderBird ( Mozilla )

"Tools > Account Seetings > Outgoing Server ( SMTP ) Settings"

Eudora ( Eudora.com ) ( Faq )

Pour Eudora il suffit simplement d'éditer le fichier de configuration Eudora.ini que vous trouverez dans le répértoire de votre \Eudora et de rajouter une seule ligne ( SMTPPort=5025 ), il convient bien sur de faire la modification votre Eudora Ferme

POPAccount=prenom.nom%domaine.tld
RealName=Votre Nom Prenom
ReturnAddress=prenom.nom@domaine.tld
DomainQualifier=domaint.tld
SMTPServer=domain.tld
SMTPPort=5025
PopServer=domain.tld
LoginName=prenom.nom%domaine.tld


Vous pouvez aussi remplaçer votre smtp par celui de votre FAI :

  • smtp.votrefournisseuracces.tld ( par exemple ).

Ces informations sont disponibles auprés de votre fournisseur.

Dans tous les cas vous devez avoir les informations suivantes :

  • Email : prenom.nom@domaine.tld ( par exemple )
  • Login : prenom.nom%domaine.tld
  • Passwd : trucmuche784 ( par exemple )
  • Pop3 : domaine.tld
  • Smtp : domaine.tld ( par défaut le port 25 ou via le port 5025 sur nos serveurs )

dimanche 2 octobre 2005

FAQ QmailAdmin

Version Administrateur

  • Qmail Admin : http://webmail.domaine.tld ( .tld étant l'extension de vote domaine, par exemple .FR, .COM, .NET etc..
  • Compte Maître : postmaster
  • Nom du domaine : domain.tld
  • Mot de passe : votre_mot_de_passe

  • Compte Pop
    • Permet de gérer vos comptes pop3
      • création de compte
      • gestion des mots de passe, nous nous recommandons d'utiliser notre générateur
      • suppression de comptes pop3
      • valider la re direction d'un compte pop3 vers un autre email
      • valider la re direction d'un compte pop3 vers un autre email et la copie
      • valider la notification d'absence, permet de personnaliser votre répondeur en cas d'absence de vacances etc.
    • il faut créer un compte webmaster et faire un alias du compte postmaster vers celui de webmaster
    • "récupérer tous les E-mail sur ce compte", permet de créer un " catch all " vers un de vos comptes ce qui vous permet de récupérer des email mais si l'expéditeur a fait une faute de frappe ( ATTENTION c'est aussi le meilleur moyen de vous faire "pourrir" votre compte email si vous êtes victime d'une attaque de Virus et/ou de Spam.............. )
      • exemple, si l'option est validé sur le compte, webmaster, vous pouvez recevoir sur ce compte, le mail a destination de webmraster@domain.tld

  • Alias Re directions
    • Permet de re router le compte Postmaster vers webmaster@domain.tld
  • Robots
    • Permet de créer un répondeur automatique permanent, vous permet de faire un accusée de reception automatique d'un de vos emails avec une réponse standardisée et de faire une copie du mail originel à une autre personne, pratique, pour des emails de type support technique

  • Listes de diffusion ( Ezmlm )
    • Permet de gérer soit même une ou plusieurs listes de diffusions ou mailing list à partir de votre dns ou domaine.com, pratique pour fidéliser, vos clients, vos ami(e)s etc ...

  • ATTENTION les options de Robots et de Listes de diffusion ne sont pas forcément validés sur votre domaine, merci de prendre contact avec nous afin d'étudier vos besoins

IL FAUT SE DECONNECTER APRES CHAQUE CESSION

 

Version Utilisateur

  • Qmail Admin : http://webmail.domaine.tld ( .tld étant l'extension de vote domaine, par exemple .FR, .COM, .NET etc..
  • Compte Maître (utilisateur ) : votre login
    • exemple pour l'email webmaster@domain.tld, mettre webmaster
  • Nom du domaine : domain.tld
  • Mot de passe : votre_mot_de_passe
  • Compte Pop
    • Permet de gérer vos comptes pop3
      • changer votre mot de passe, nous nous recommandons d'utiliser notre générateur
      • valider la re direction d'un compte pop3 vers un autre email
      • valider la re direction d'un compte pop3 vers un autre email et la copie
      • valider la notification d'absence, permet de personnaliser votre répondeur en cas d'absence de vacances etc.

IL FAUT SE DECONNECTER APRES CHAQUE CESSION

FAQ Gestionnaire de liste EZMLM

Bon usage des listes de diffusion

Ce serveur - mailiste.com héberge plusieurs listes de diffusions (kesako) pour un usage interne ainsi que ses divers projets. Nous demandons aux personnes utilisant ce service de respecter quelques règles simples :

  • ne pas poster de courriels en HTML ou autre vcards dans les listes de diffusion: se limiter au texte simple ;
  • ne pas envoyer de pièces jointes
  • dans une réponse à un message précédent, ne citer que les parties pertinentes du message d'origine ;
  • utiliser des lignes de moins de 80 caractères, et des signatures de 4 lignes maximum ;
  • consulter la documentation avant de poser une question sur la liste.
  • de manière générale, la plupart des conseils quand à l'utilisation de USENET s'appliquent aussi ici. Consultez la FAQ USENET française, et les divers documents du site Du bon usage de USENET pour de plus amples informations, ou la RFC1855 qui traite de la nétiquette.

Dialoguer avec ezmlm (utilisateurs) (source EZMLM.ORG)

  • Principales commandes pour dialoguer avec ezmlm : pour vous abonner à une liste de diffusion appelée toto@domain.tld, envoyez un email (vide) à l'adresse toto-subscribe@domain.tld. Si vous souhaitez vous abonner sous une addresse autre que celle depuis laquelle vous envoyez le message (par exemple moi@alias.tld), envoyez un courriel vide à toto-subscribe-moi=alias.tld@domain.tld. Vous recevrez un message vous demandant de confirmer la demande d'inscription, auquel il suffit de répondre.
  • pour vous désabonner de la liste toto@domain.tld liste, envoyez un message à toto-unsubscribe@domain.tld. Si vous souhaitez désabonner une addresse moi@alias.tld depuis une autre addresse, vous pouvez envoyer un message à toto-unsubscribe-moi=alias.tld@domain. Comme pour l'inscription, il vous faudra répondre à un message de confirmation pour que la demande soit prise en compte.
  • pour connaitre l'ensemble des commandes disponibles pour la liste toto@domain.tld, envoyez un message à l'adresse toto-help@domain.tld.

nomdelaliste-help@domaine.tld / Envoie un récapitulatif des adresses des commandes.

nomdelaliste-get.1_25@domaine.tld / Permet de recevoir en copie les emails postes sur la liste du numero 1 au numero 25 (valide si l'option archive est validee )

nomdelaliste-get.25@domaine.tld / Pour recevoir un message particulier. ( exemple le message n°25 )

nomdelaliste-get-message@domaine.tld / Permet de recuperer les messages

nomdelaliste-index@domaine.tld / Permet de recevoir les index des derniers messages envoyes

nomdelaliste-subscribe@domaine.tld / Abonnement à une liste.

nomdelaliste-thread-message@domaine.tld / Pour recevoir tous les messages dont le sujet est identique à celui spécifié.

nomdelaliste-unsubscribe@domaine.tld /Résiliation de l'abonnement à une liste.

nomdelaliste-info@domaine.tld / Permet d'avoir l'info de la liste

nomdelaliste-query@domaine.tld / Permet de verifier si votre email est inscrite ou non

Si malgré tous vos efforts vous n'arrivez pas au résultat souhaité, vous pouvez vous adresser à toto-owner@domain.tld, le gestionnaire humain de la liste.

Parmi les principales fonctionnalités offertes par ezmlm, citons:

  • la possibilité de récupérer certains messages ou l'ensemble d'un fil de messages qui ont passé sur la liste, depuis des archives (commandes -get: consulter la documentation de ezmlm).
  • la possibilité de récupérer un index des sujets/auteurs des derniers messages ayant transités sur la liste.
  • la possibilité de savoir si un adresse email personnel est abonné à la liste ou non.
  • le désabonnement automatique d'adresses "douteuse" de la liste. Si qmail n'arrive pas à délivrer des messages à une adresse pendant plus d'une semaine, il essaie d'émettre un message d'avertissement à cette adresse. Si ce messages d'avertissement ne peut être délivré, ezmlm supprimera cette adresse de la liste de diffusion (et ce sans intervention humaine).


Commande d'Administration (source EZMLM.ORG)

  • modération doc ezmlm traduite par google version anglaise
  • les commandes sont obligatoirement envoyées par le modérateur de la liste
  • attention certaines commandes ne sont possibles que si elles sont validés dans le fichier de config de EZMLM

nomdelaliste-list@domaine.tld / Permet de recevoir la liste des membres par email

nomdelaliste-allow-list@domaine.tld / Permet de savoir qui a accès au robot

nomdelaliste-deny-list@domaine.tld / Permet de savoir qui est interdit de la liste

nomdelaliste-deny-subscribe-trouc=truc.tld@domaine.tld / Permet d'interdire a trouc@domaine.tld d'avoir accès au robot de la liste

nomdelaliste-digest-list@domaine.tld / Permet de savoir qui est abonne a la liste avec l'option digest

nomdelaliste-edit.faq@domaine.tld / Permet de modifier le fichier faq envoyés par la commande nomdelaliste-faq@domaine.tld

nomdelaliste-edit.help@domaine.tld / Permet de modifier le fichier help envoyés par la commande nomdelaliste-help@domaine.tld

nomdelaliste-edit.info@domaine.tld / Permet de modifier le fichier info envoyés par la commande nomdelaliste-info@domaine.tld

nomdelaliste-edit.sub_ok@domaine.tld / Permet de modifier le texte present dans l'accusée de reception envoyé lors de la reussite d'une inscription

nomdelaliste-edit.trailer@domaine.tld / Permet de modifier la signature de la liste

nomdelaliste-log@domaine.tld / Permet d'avoir le log d'inscription

nomdelaliste-subscribe-trouc=truc.com@domaine.tld / Permet d'inscrire l'email trouc@domaine.tld

nomdelaliste-unsubscribe-trouc=truc.tld@domaine.tld / Permet de désinscrire l'email trouc@domaine.tld

Les emails sont protegés par la solution (raKoonsKy ) AntiVirus & AntiSpam Kaspersky ( http://antivirus-france.com )

iddn SARL Eur'Net - Vollore Montagne / site déclaré à la CNIL sous le n°76192
EUR'NET R.C.S. CLERMONT FERRAND 414 642 058 / NAF 6203 Z - Mentions Légales
Tél : 0899 49 48 49 (3 € / appel + prix appel)

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